Veelgestelde vragen
Geachte Heer of Mevrouw,
Hieronder vindt U een aantal veel gestelde vragen.
Indien U zelf vragen hebt, gelieve ons deze dan via mail te stellen via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of door ze ons door te sturen via ons contactformulier en misschien komt uw vraag met ons antwoord ook wel onder deze rubriek terecht.
Hieronder vindt U een aantal veel gestelde vragen.
Indien U zelf vragen hebt, gelieve ons deze dan via mail te stellen via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of door ze ons door te sturen via ons contactformulier en misschien komt uw vraag met ons antwoord ook wel onder deze rubriek terecht.
Hoeveel gaat mijn installatie verbruiken ?
Onze diensten beschikken over een zeer gedetailleerde verbruiksstudie opgemaakt op basis van ondermeer onderzoek en data (gegevens) van het WTCB (Wetenschappelijk en Technisch Centrum voor het Bouwbedrijf). Zo verkrijgt U een objectief en correct beeld van uw toekomstig verbruik. Wij kunnen uw toekomstig verbruik berekenen voor radiatoren, vloerverwarming, luchttechnieken en dit telkens op basis van gas, stookolie, warmtepomp, ... . Indien U reeds klant bent kan U via uw Technisch Commercieel Afgevaardigde een (gedetailleerde) dergelijke studie verkrijgen gebaseerd op uw woning, leefgewoonten, brandstofkeuze en type van geïnstalleerd systeem. Bent U nog geen klant, dan kan U een aanvraag indienen via mail of telefoon waarna onze Technisch Commercieel Medewerker, verantwoordelijk voor uw regio, U zal contacteren. Uiteraard kan U ook deze berekening ook aanvragen door in het hoofdmenu te klikken op “ uw verbruik “. Deze verbruiksberekening wordt U éénmalig gratis aangeboden. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:41 |
Welke zijn de onderhoudstermijnen (intervallen) voor mijn installatie?
Bij opstart van de installatie wordt U in het bezit gesteld van een gebruikershandleiding waar deze termijnen en bepalingen specifiek voor uw eigen installatie zijn opgenomen. Algemeen kan gesteld worden dat er enerzijds de wettelijk verplichte onderhoudshandelingen zijn (opgenomen in het Koninklijk Besluit van 06 januari 1978) op jaarbasis , anderzijds de onderhoudshandelingen om een goede werking van het systeem te waarborgen. Deze laatste kunnen vaak uitgevoerd worden door de gebruiker zelf en behelzen hoofdzakelijk het reinigen van roosters, filters, e.d. … en regelmatig nazicht van drukken en temperaturen. Voor de wettelijke onderhoudsverplichtingen bieden wij u een onderhoudsdienst aan dewelke volledig, zonder uw persoonlijke tussenkomst, kan instaan voor de nodige handelingen via een onderhoudscontract. * ERKENDE technici
--------
aflevering WETTELIJK attest
* ERVAREN technici
--------
kenners van UW installatie
* DEGELIJKE uitvoering
--------
goed RENDEMENT
* VAKKUNDIGE afregeling
--------
minder VERBRUIK
* REGELMATIG nazicht
--------
GEEN vroegtijdige slijtage
* JAARLIJKSE controle
--------
GEEN onverwachte defecten
* KORREKTE planningsdienst
--------
VERWITTIGING 14 dagen op voorhand
* AUTOMATISCHE uitvoering
--------
onderhoud wordt NIET VERGETEN
* VLUGGE bediening
--------
VOORRANG in drukke perioden
* PERMANENTE winterdienst
--------
BEREIKBAAR 24/7 (zelfs op weekends en feestdagen)
* BETROUWBARE uitvoering
--------
minstens 1 maand WAARBORG
* GOEDKOPERE voorwaarden
--------
BESPARING van min. € 19 per jaar
* VASTE prijzen
--------
GEEN opslag tijdens het jaar
* LOPENDE rekening
--------
GEEN CASH nodig - geen betaling aan techniekers
* OVERZICHTELIJKE rekening
--------
U betaalt bij JAAROVERZICHT
* DEGELIJKE informatie
--------
alle toepasselijke NIEUWIGHEDEN worden u jaarlijks meegedeeld
* In regel met WETGEVING
--------
CORRECT auditrapport
Wil u graag meer info over deze dienst dan verwijzen we u graag door naar onze na-service medewerkers. Bent u reeds klant dan kan u door opgave van uw klantnummer automatisch een voorstel voor servicecontract verkrijgen. Bent U nog geen klant, dan kan U een aanvraag indienen waarna onze na-service medewerker, verantwoordelijk voor uw regio, u zal contacteren. Neem ook even een kijkje op onze Na-Service pagina's. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:31 |
Kan mijn bestaand ECO-KLIMA systeem worden uitgerust met een warmtepomp?
Onze diensten beschikken momenteel over een zeer uitgebreid gamma van de meest performante warmtepompen. De gebruikte technologie, met zowel de mogelijkheid van grond, water, lucht of anderen als energiedrager zijn ter beschikking. Algemeen kan gesteld worden dat al onze installaties met deze warmtepomptechnologie kunnen worden uitgerust. Wil U graag meer informatie of een concreet voorstel dan verwijzen wij U graag door naar onze technisch commercieel medewerker. U kan een aanvraag indienen via mail of telefonisch contact opnemen met ons bedrijf. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:32 |
Kan mijn bestaand ECO-KLIMA systeem worden uitgerust met een koeling?
Onze diensten beschikken over een zeer uitgebreid gamma van de meest performante koelmachines. Afhankelijk van de modaliteit en van uw bestaande installatie en deze van de gevraagde koelmachine kan men gebruik maken van deze energiezuinige techniek om uw gebouw te koelen. Algemeen kan gesteld worden dat al onze installaties met deze koelmachines kunnen worden uitgerust. Wil U graag meer informatie of een concreet voorstel dan verwijzen we U graag door naar onze technisch commercieel medewerker. U kan een aanvraag indienen via mail of telefonisch contact opnemen met ons bedrijf. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:33 |
Kan mijn bestaand ECO-KLIMA systeem worden uitgerust met zonnepanelen ?
Onze diensten beschikken over een zeer uitgebreid gamma van de meest rendabele zonnepanelen. Daar de markt van zonnepanelen nog volop in onwikkeling is volgen wij deze uiteraard van zeer kortbij. Afhankelijk van de modaliteit en van uw warmtepomp kan deze van electriciteit voorzien worden door het plaatsen van de nodige zonnepanelen. Wil U graag meer informatie of een concreet voorstel dan verwijzen we U graag door naar onze technisch commercieel medewerker. U kan een aanvraag indienen per mail of telefonisch contact opnemen met ons bedrijf . |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:34 |
Hoe vaak kuis ik mijn filter?
De frequentiegraad om uw filters te kuisen hangt af van het frequentiegebruik van uw woning. Ook wordt dit in grote mate bepaald of u aan een drukke weg woont of niet. Algemeen mag gesteld worden dat deze, onder normale omstandigheden 2 tot 3 maal per jaar dient gereingd te worden. Dit is mogelijk doordat hij demonteerbaar, afwasbaar en herbruikbaar is. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:35 |
Hoe activeer ik de Free-Cooling functie op mijn installatie?
In de zomer kan de ventilator apart bediend worden om uw woning te verfrissen. Dit kan gebeuren door op de digitale display naar het menu " ventilatie " te gaan en deze op stand " intensieve ventilatie " te plaatsen. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:38 |
Produceert een ECO KLIMA SYSTEEM of een ECO-VENT SYSTEEM geluid in mijn woning ?
Omwille van de ronde luchtkanalen en het beperkt aantal bochten garanderen wij U dat de weerstand in de kanalen tot een minimum gereduceerd wordt. Deze zeer lage weerstanden laten het ons toe om te werken met de typische lagedruk ventilatoren waardoor er geen storend lawaai geproduceerd wordt. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:39 |
Men zegt steeds dat een lage temperatuursvloerverwarming zuiniger is dan welk ander systeem dan ook omwille van het feit dat alles op lage temperaturen werkt. Klopt dit ?
Absoluut niet. De begrenzing van een vloerverwarming is dat het een statisch systeem is. Dit wil zeggen dat je een dergelijk systeem niet kan regelen omwille van de zeer trage reactietijden. Een luchtsysteem, op lage temperaturen, is zeer goed regelbaar, en bijgevolg tot 40% zuiniger dan een laag temperatuursvloerverwarming. Een vloerverwarming kan je vergelijken met de motor van een wagen die permanent draait, weliswaar op een zeer laag toerental, doch verbruiken zal deze motor, ook al heb je niet de behoefte om met uw wagen te rijden. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:40 |
Kan je op een ECO KLIMA HOME SYSTEEM werken met een warmtepomp ?
Uiteraard, doch het is wel noodzakelijk dat uw ECOKLIMA HOME systeem berekend is om op lage temperaturen te functioneren daar men met een warmtepomp steeds de beste rendementen haalt bij lage temperaturen. |
Laatst aangepast op dinsdag, 05 juli 2011 10:41 |